FAQ
Vous trouverez ci-dessous les réponses à toutes les questions qui nous sont fréquemment posées en général ou concernant XR Logistics. Si votre question n'y figure pas (encore), utilisez simplement le formulaire de contact - nos experts en RA se feront un plaisir de vous répondre.
Généralités
Comment puis-je tester ou acheter des solutions ?
Nos offres s'adressent aux entreprises et aux organisations. Le moyen le plus simple d'utiliser nos solutions est de s'inscrire gratuitement sur le portail, où toutes les solutions sont également disponibles en version de démonstration gratuite. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir une offre personnalisée, utilisez notre formulaire de contact, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Comment puis-je m'assurer que les solutions correspondent à mes besoins ?
N'hésitez pas à nous demander ! Soit via le formulaire de contact, soit lors d'un atelier Experience : Nous vous présenterons la technologie et les solutions en détail, à vous et à vos collaborateurs, et nous développerons ensemble un concept sur mesure répondant à vos exigences.
Quelles sont les conditions techniques à remplir ?
Vous trouverez les exigences actuelles pour les solutions dans la configuration système requise.
Que signifie "utilisateurs illimités" dans le module Enterprise ?
Si vous optez pour le module Enterprise d'une solution, vous pouvez enregistrer autant d'utilisateurs que vous le souhaitez, mais uniquement au sein de votre unité organisationnelle - par exemple, si plusieurs entreprises font partie d'un groupe, la licence achetée n'est valable qu'au niveau de l'entreprise, et non du groupe, sauf accord contraire.
XR Logistics
À qui s'adresse XR Logistics ?
XR Logistics convient à toutes les entreprises dont l'expédition est l'une des activités principales. L'application saisit automatiquement les dimensions des objets et regroupe en outre toutes les informations importantes - ce qui permet non seulement d'accélérer et de rationaliser la tâche d'expédition, mais aussi de planifier le chargement de manière nettement plus efficace.
À quel point XR Logistics est-il facile à utiliser ?
Grâce à la réalité mixte, les prises de mesure individuelles et complexes, par exemple pour les tuyauteries industrielles, deviennent une tâche hautement intuitive qui peut être facilement réalisée après une courte formation sans autres connaissances préalables. L'utilisateur apprend le reste pratiquement sur le tas. D'après les commentaires de la plupart de nos premiers utilisateurs, mesurer avec XR Logistics leur rappelait un jeu vidéo. Ce n'est pas seulement simple, c'est aussi amusant. XR Logistics a permis de rendre ludique une tâche technique complexe et de la rendre plus simple, plus rapide et plus fiable.
Quel est l'impact de l'utilisation de XR Logistics sur les entreprises ?
En générant des modèles 3D intelligents et précis qui sont directement disponibles pour une planification ultérieure sans traitement ultérieur, XR Logistics réduit considérablement les coûts et les délais :
XR Logistics ne réduit pas seulement la durée d'une mesure, il offre également un accès en temps réel aux données générées via la plateforme Solution. Les données sont mises à disposition dans le format 3D requis et peuvent être utilisées immédiatement pour les tâches d'ingénierie ultérieures. Si nécessaire, les clients peuvent récupérer les données via une API ouverte et les intégrer dans leur écosystème ERP/CAO existant. Le temps de préparation de la conception est ainsi considérablement réduit et, dans la plupart des cas, les dessins sur papier deviennent complètement superflus.
Qu'est-ce qu'un scanner LiDAR ?
LiDar - pour Light Detection and Ranging - est un scanner qui est notamment intégré aussi bien dans l'iPhone 12 que dans certains modèles de l'iPhone 13 et qui utilise le principe du radar avec laser. Un scanner LiDAR peut donc évaluer la distance et la profondeur. L'idée n'est pas tout à fait nouvelle (l'équipage d'Apollo 15 s'en servait déjà en 1971 pour cartographier la surface de la lune), mais on redécouvre aujourd'hui cette technologie de plus en plus précise et compacte : pour les aspirateurs-robots, les voitures autopilotées - et pour les solutions de processus commerciaux en appuyant sur un bouton.
Que peut faire la technologie LiDAR ?
Au lieu d'utiliser une seule impulsion infrarouge pour détecter l'environnement comme c'était le cas jusqu'à présent, le LiDAR envoie rapidement toute une série d'impulsions et combine les données avec celles de la caméra et du capteur de mouvement - pour une plus grande portée (5-7 m) et des résultats précis, qui représentent par exemple aussi des objets partiellement cachés. Cela ouvre des possibilités pour une utilisation simple de la réalité augmentée ainsi que pour le relevé numérisé avec XR Logistics.
Faut-il une connexion Internet stable ?
Non. XR Logistics est une application hors ligne, aucune connexion Internet n'est nécessaire pour l'application elle-même, sauf pour l'envoi des données.
Sous quel format recevrai-je les résultats ?
Le modèle 3D de l'environnement mesuré, y compris tous les objets, est disponible sous forme de fichier OBJ.
Peut-on utiliser XR Logistics pour des objets de grande taille ou en extérieur ?
Principalement - l'utilisation à l'extérieur est possible sans problème, la seule restriction de portée s'applique aux objets de grande taille : vous ne devez pas être à plus de 5 à 7 m de l'objet.
Comment effectuer une analyse optimale ?
Vous obtiendrez les meilleurs résultats de scan possibles en
- déplaçant la caméra lentement et régulièrement, sans changements de direction brusques
- adoptant autant de perspectives que possible
- vous déplaçant le plus près possible des objets à mesurer.
Quelle est la taille des données des scans ?
La taille des fichiers est en moyenne d'environ 5 Mo, en fonction de la taille et de la complexité des environnements mesurés.
Est-ce que XR Logistics crée des textures ?
Non, pour obtenir les meilleurs résultats possibles en un minimum de temps, XR Logistics ne capture pas les textures.
Combien de temps dure une mesure avec XR Logistics ?
Cela dépend fortement de la taille et de la complexité de chaque tâche de mesure. Les expériences sur le terrain ont montré que la durée d'une mesure peut être réduite jusqu'à 60 % par rapport aux méthodes de mesure conventionnelles, comme les systèmes de caméras, les lasers ou même les appareils de mesure.
Quelle est la précision de la mesure ?
La précision de XR Logistics dépend de la distance et de la taille des objets mesurés. Sur une longueur de bras allant jusqu'à 1 m de distance, la précision de XR Logistics est d'environ 99,9 %, ce qui signifie que l'écart peut atteindre 1 mm dans chaque direction.
Qu'en est-il de la qualité des données ?
Comme XR Logistics vous permet de voir ce que vous êtes en train de mesurer et ce que vous avez déjà mesuré, il est presque impossible de passer à côté de points importants. Grâce au configurateur, chaque client peut définir les objets pertinents à mesurer. Cela améliore considérablement la qualité First-Time-Right.
De quel type d'appareil ai-je besoin pour XR Logistics ?
Pour utiliser XR Logistics, il faut soit un Microsoft HoloLens, soit un appareil ApplePro, c'est-à-dire un iPhone 12 ou 13 ou 14 pro, un iPad pro 2020 ou 2021 ou 2022.